Mantenimiento WooCommerce centrado en la operación
Cuidamos la tienda como sistema de ventas: checkout, pedidos, catálogo, tareas automáticas e integraciones.
Qué conviene aclarar antes de cambiar nada
Una tienda puede estar disponible mientras falla un pago, no se descuenta stock o queda una cola bloqueada; el mantenimiento debe comprobar el flujo comercial.
Inventariamos plugins, pasarelas, integraciones, cron y particularidades del catálogo antes de intervenir.
Trabajo concreto dentro de este servicio
Revisión de pedidos, emails y cron.
Diagnóstico de conflictos.
Soporte y mejoras menores acordadas.
Situaciones en las que suele encajar
Checkout condicionado por país o usuario.
Sincronización de stock y pedidos.
Catálogo grande con tareas pesadas.
Tienda heredada sin documentación.
Un proceso por etapas y con decisiones visibles
- 01
Identificamos los flujos comerciales críticos
Revisamos catálogo, checkout, pagos, emails, stock, pedidos e integraciones que sostienen la operación.
- 02
Preparamos pruebas seguras
Definimos pedidos de prueba, staging y copias antes de tocar pasarelas o extensiones sensibles.
- 03
Actualizamos y verificamos transacciones
Comprobamos compra, cambio de estado, tareas automáticas y comunicaciones después de cada grupo de cambios.
- 04
Observamos colas e incidencias
Revisamos Action Scheduler, cron y logs para detectar fallos que no aparecen en la portada.
Qué recibe el cliente
Inventario de plugins, pasarelas e integraciones.
Checklist de compra y gestión de pedidos.
Registro de actualizaciones e incidencias.
Estado de tareas programadas y recomendaciones operativas.
Antes de valorar el proyecto
¿Prueban el checkout después de actualizar?
Sí. Acordamos un método de prueba y verificamos los pasos afectados, incluyendo estados y comunicaciones cuando corresponde.
¿Pueden revisar pedidos que quedan pendientes o cancelados?
Sí. Correlacionamos notas del pedido, pasarela, callbacks, servidor y capas intermedias para localizar dónde se interrumpe el flujo.
¿El mantenimiento incluye cargar productos?
La gestión recurrente del catálogo no forma parte automática del soporte técnico, aunque puede automatizarse o contratarse con un alcance separado.