Moodle
Mantenimiento Moodle para una operación estable
Revisamos aplicación, plugins, tareas, datos e infraestructura para evolucionar la plataforma sin improvisar.
El problema
Qué conviene aclarar antes de cambiar nada
La compatibilidad entre Moodle, PHP, plugins, tema, base de datos y cron hace que una actualización aislada pueda afectar cursos y usuarios.
Creamos inventario y política de cambios, separando mantenimiento recurrente, incidencias y nuevos desarrollos.
Qué podemos hacer
Trabajo concreto dentro de este servicio
Backups, cron y logs.
Rendimiento e infraestructura.
Incidencias y cambios acordados.
Casos de uso
Situaciones en las que suele encajar
Plataforma sin responsable técnico.
Plugins críticos.
Cron que falla silenciosamente.
Moodle heredado.
Cómo funciona
Un proceso por etapas y con decisiones visibles
- 01
Registramos versiones y dependencias
Inventariamos Moodle, PHP, base de datos, tema, plugins, cron y arquitectura del servidor.
- 02
Preparamos copias y entorno de prueba
Comprobamos cómo recuperar código, base de datos y moodledata antes de actualizar.
- 03
Validamos cursos y tareas
Probamos login, recursos protegidos, cursos representativos, plugins críticos y ejecución de cron.
- 04
Aplicamos y documentamos cambios
Publicamos dentro de una ventana acordada y dejamos registro de versiones, incidencias y pendientes.
Entregables
Qué recibe el cliente
Inventario de Moodle, plugins y entorno.
Estado de copias, cron y compatibilidad.
Registro de actualizaciones y pruebas funcionales.
Recomendaciones técnicas para el siguiente periodo.
Preguntas frecuentes
Antes de valorar el proyecto
¿Cómo comprueban una actualización de Moodle?
No basta con abrir el login. Probamos cursos, archivos, recursos protegidos, tema, plugins y tareas programadas representativas.
¿Pueden mantener plugins desarrollados por terceros?
Sí, después de revisar compatibilidad, código disponible y dependencia de datos o procesos propios.
¿El soporte incluye administrar cursos y matrículas?
No por defecto. La administración académica se separa del mantenimiento técnico de la plataforma.
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El problema puede cruzar varias capas
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